Chez Tsunami Axis, les jeunes diplômés ne se contentent pas de mettre un pied dans la porte : ils ont leur place à la table des décideurs.

Six mois après le début de notre programme de formation des jeunes diplômés d'une durée de deux ans, Emma Haldane, Ethan Jones et Bradley Easton se sont pleinement investis dans des projets clients, ont assumé de véritables responsabilités et ont intégré une culture d'entreprise dynamique et solidaire qui encourage l'épanouissement professionnel dès le premier jour. De la formation technique à la participation à des projets concrets, ils sont passés du statut de jeunes diplômés à celui de talents prometteurs, chacun traçant son propre chemin dans le monde de l'aménagement intérieur commercial.

Nous avons rencontré le trio pour qu'il nous raconte son parcours jusqu'à présent : ce qu'il a appris, comment il a évolué et ce que l'avenir lui réserve.

De la salle de classe aux aménagements d'espaces commerciaux

Notre programme pour jeunes diplômés est conçu pour permettre aux participants d'évoluer tour à tour dans les domaines du soutien commercial, de la gestion de comptes, du développement commercial et de la vente auprès des architectes et des prescripteurs. Dès le début, les jeunes diplômés participent à des projets concrets, à des réunions avec les clients, à des formations internes et à des activités de réseautage au sein du secteur.

Pour Emma, qui a suivi une formation en design d'intérieur et aménagement de l'espace, la possibilité de mettre en pratique ses acquis dans un contexte professionnel, en contact direct avec les clients, a été l'argument décisif.

« C’est une excellente base », a déclaré Emma. « On apprend auprès des meilleurs du secteur tout en travaillant avec les plus grandes marques de mobilier au monde. » 

Ethan, qui a suivi des études de comptabilité et de finance, et Bradley, diplômé en biologie marine, ont vu dans ce programme un tremplin vers un secteur en pleine effervescence qui valorise la motivation, la communication et la réflexion stratégique.

Compétences d'apprentissage et confiance en soi

De l'apprentissage des « elevator pitches » à la gestion de projets impliquant plusieurs sites, ces six premiers mois ont été riches en expériences concrètes.

« Ça ne se résume pas à des tables et des chaises », a déclaré Emma. « Il y a tellement de détails : comment les produits sont fabriqués, comment les définir, comment gérer un projet de bout en bout. »

Au cours de leur stage dans le domaine de l'assistance commerciale, les diplômés ont acquis de solides bases en matière de connaissance des produits, de gestion des processus de projet et de communication professionnelle. Ils ont acquis une expérience pratique dans la gestion des devis et des cahiers des charges, ainsi que dans la maîtrise des systèmes et des logiciels d'assistance commerciale.

Les sessions de formation en interne animées par les responsables de Tsunami Axis, associées à la formation commerciale externe dispensée par Pareto, ont permis à chaque participant de renforcer sa confiance en soi et de trouver son propre style de vente.

« Nous ne nous contentons pas de vendre des meubles, nous vendons un service », a déclaré Ethan. « Nous nous dotons des outils nécessaires pour raconter la bonne histoire d'une manière qui touche les gens. »

Des projets concrets qui ont un impact réel

Chaque diplômé a déjà eu l'occasion de participer à des projets d'envergure :

  • Emma a participé à quatre projets distincts au Royaume-Uni et dans l'Union européenne pour le compte de grands clients du secteur des technologies.
  • Ethan a orchestré une présentation complexe d'échantillons pour un créateur, en coordonnant plus de 25 produits provenant de 15 fabricants et en exposant les détails techniques avec assurance.
  • Bradley a co-dirigé un projet de A à Z aux côtés d'un mentor, ce qui lui a permis de gagner sa confiance et de se familiariser pleinement avec toutes les étapes du processus.

« On nous confie de véritables responsabilités », a déclaré Bradley, « mais nous sommes toujours soutenus par des mentors exceptionnels qui nous guident à chaque étape. »

Les défis de la croissance

Bien sûr, tout ne s'est pas toujours passé sans encombre.

Qu'il s'agisse de s'y retrouver dans des cahiers des charges complexes ou de gérer les attentes des clients, les membres de l'équipe ont dû apprendre rapidement, compter sur leurs collègues et s'adapter sans tarder.

« Chaque client a des attentes différentes », a déclaré Ethan. « On ne peut pas se contenter de dire non : il faut trouver la bonne solution. »

« Le plus grand défi pour moi a été de réaliser à quel point j’ignorais beaucoup de choses », a ajouté Bradley. « Mais Tsunami Axis vous permet de vous débrouiller. Ils vous accompagnent, mais vous laissent aussi toute latitude pour vous épanouir. »

Une culture qui fait avancer le trio

« Tout le monde veut que tu réussisses », a déclaré Emma. « C'est une concurrence saine et on se sent toujours soutenu. »

Les membres de l'équipe ont noué de précieuses amitiés, ont appris aux côtés de responsables commerciaux chevronnés et se sont imprégnés de la culture d'entreprise dynamique — qu'il s'agisse des sorties entre collègues, des dîners avec les fournisseurs, des événements de réseautage ou encore de la soirée poker annuelle de Tsunami, qu'Ethan a contribué à organiser.

Et maintenant ?

Chaque diplômé vient d'entamer son prochain stage :

  • Bradley travaille désormais pour T-A Labs, avec pour objectif de monter et de diriger de A à Z son propre projet de laboratoire dans le domaine des sciences de la vie.
  • Ethan a rejoint l'équipe d'EcoClear, animé par la volonté de lutter contre le gaspillage dans le secteur de l'ameublement grâce à l'économie circulaire.
  • Emma a intégré l'équipe de gestion des comptes, impatiente de développer son propre portefeuille de clients et de nouer des relations durables.

« Ces stages nous ont aidés à comprendre dans quels domaines nous excellons », a déclaré Emma. « On découvre ce pour quoi on est doué et ce qui nous passionne vraiment. »

Alors, où se voient-ils à la fin du programme ?

Emma souhaite devenir une chargée de clientèle à part entière, avec son propre portefeuille de clients ; Ethan s’est donné pour mission de promouvoir le développement durable au sein de l’entreprise ; quant à Bradley, il entend continuer à faire connaître Tsunami Axis dans le secteur des sciences de la vie.

Conseils aux futurs diplômés

Le conseil qu'ils adressent aux futurs diplômés est d'être ouverts d'esprit, curieux et prêts à apprendre.

« Lance-toi », a déclaré Bradley. « On récolte ce que l'on sème. Appuie-toi sur ton entourage. Pose des questions. Participe aux événements. Parle à tout le monde. Fais des erreurs et tire-en les leçons. »